Terms of service

Kasutustingimused

Viimati uuendatud: 05.08.2026

Need kasutustingimused reguleerivad veebipoe Rated kasutamist ning meie toodete ostmist. Veebilehte kasutades või tellimuse esitades nõustute käesolevate tingimustega.

1. Üldine teave

Rated müüb NFC-põhiseid tagasiside- ja Google arvustuste kaarte, mis aitavad ettevõtetel muuta klientide tagasiside andmise lihtsamaks.

Jätame endale õiguse muuta toodete hindu, kirjeldusi, saadavust ja veebipoe sisu ilma ette teatamata.

2. Tellimused ja ostmine

Tellimuse esitamisel kohustute esitama täpsed ja ajakohased andmed, mis on vajalikud tellimuse töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks.

Pärast tellimuse edukat esitamist saadetakse teile kinnituskiri e-posti aadressile. Kui toodet ei ole võimalik tarnida või esineb tellimusega probleem, võtame teiega ühendust esimesel võimalusel.

3. Hinnad ja maksed

Kõik hinnad on esitatud eurodes (€) ning sisaldavad kohaldatavaid makse vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

Maksmine toimub turvaliste makselahenduste kaudu. Kasutame maksete töötlemiseks Shopify Paymentsi.

Me ei salvesta ega töötle teie maksekaardi andmeid.

4. Kohaletoimetamine

Tellimused saadetakse pärast makse kinnitamist. Tarneaeg sõltub valitud tarneviisist ja sihtkohast.

Võimalikud viivitused, mis tulenevad transpordiettevõtetest, ilmastikuoludest või muudest meist sõltumatutest põhjustest, ei kuulu meie vastutuse alla.

5. Toodete kasutamine

NFC-kaardid ja -kleebised on loodud lihtsustama klientide suunamist tagasiside- ja arvustuste lehtedele.

NFC-funktsionaalsus sõltub kasutatavast telefonist, seadme NFC-toest ja õigest paigaldusest. Rated ei vastuta olukordade eest, kus NFC-funktsioon ei tööta kolmanda osapoole seadmete või piirangute tõttu.

6. Tagastused ja tagasimaksed

Toodete tagastamise ja tagasimaksete tingimused on kirjeldatud eraldi Tagastus- ja tagasimaksepoliitikas.

Tarbijatel on Euroopa Liidu seaduste kohaselt õigus kasutada 14-päevast taganemisõigust, välja arvatud seaduses sätestatud erandid.

7. Vastutus

Püüame tagada, et veebipoes olev informatsioon oleks täpne ja ajakohane. Siiski ei garanteeri me, et veebileht või kõik selle funktsioonid töötavad alati katkestusteta.

Rated ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad toote valest kasutamisest või väliste teenuste (näiteks Google'i teenuste) muutustest.

8. Intellektuaalne omand

Kõik veebipoes olevad materjalid, sealhulgas tekstid, kujundused, logod ja muu sisu kuuluvad Ratedile või neid kasutatakse vastavate õiguste alusel.

Ilma meie eelneva kirjaliku loata ei ole lubatud meie sisu kopeerida ega kasutada ärilistel eesmärkidel.

9. Kohaldatav õigus

Käesolevatele kasutustingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.

Kõik võimalikud vaidlused lahendatakse esmalt poolte kokkuleppel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Eesti kohtutes vastavalt kehtivatele õigusaktidele.